avis sur les experts

Évaluation des experts

Lisez les avis des autres clients pour choisir votre expert ET déposez votre avis pour aider les autres clients après votre consultation.

Depuis des années, Wengo vous permet d’évaluer les experts. + de 350 000 avis ont été déposés sur le site afin de faciliter votre choix et pour que vous trouviez l’expert qui vous correspond le mieux.

La politique de Wengo

1. Tous les avis sont publiés qu’ils soient positifs ou négatifs.

Les avis ne sont pas modérés pour vous assurer le maximum de transparence et seuls les clients ayant déjà fait appel aux services d’un expert peuvent laisser un avis.

2. L’évaluation doit vous permettre de comparer les experts sur les mêmes critères : ceux qui vous importent !

Vous disposez ainsi de 4 niveaux de satisfaction : pas satisfait, moyennement satisfait, satisfait et très satisfait et de 4 sous critères : qualité de la réponse, qualité de l’écoute, qualité de l’accueil et rapport qualité/prix.

3. Les avis peuvent être modifiés dans le temps pour renforcer leur fiabilité

Vous pouvez laisser un avis sous 15 jours mais avez jusqu'à 4 mois pour le confirmer ou l'infirme

Pour toute remarque ou suggestion n’hésitez pas à contacter le service clients : serviceclient@wengo.com

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