Très flexible, l’agenda vous permet de fixer jusqu’à six créneaux différents par jour de la semaine. Pendant ces créneaux, votre service est « disponible » dans l’annuaire : vous êtes alors joignable sur le numéro de téléphone que vous avez renseigné.

65% des appels sur Wengo sont émis vers des Experts qui ont ajouté une photo à leur fiche. C’est un moyen essentiel pour rassurer votre client.

Renseignez dès maintenant votre numéro de téléphone : tous vos clients pourront alors vous joindre par téléphone pendant vos heures d'ouverture.

La mise en place est gratuite et le coût de la communication sera déduit de vos gains.

Ex : vers un numéro fixe en France : 0,01€/min

Vous avez un blog ou un site web ? Profitez-en pour proposer à vos visiteurs un accès direct vers votre service Wengo en ajoutant votre gadget Wengo. En 1 clic, tout visiteur peut vous contacter (appel, rendez-vous ou question).

Les clients commencent souvent par poser une question pour confirmer leur intérêt pour votre service. Répondez-leur vite et profitez-en pour les inviter à prolonger la conversation en vous appelant.

Etes-vous certain d’avoir bien décrit votre service et votre valeur ? Commencez par vous présenter : titre/fonction, parcours professionnel, formation, diplômes. Ensuite décrivez précisément le type de prestation que vous réalisez ainsi que ce que vous apportez à vos clients. Enfin, n’hésitez pas à décrire le déroulement de vos consultations (nombre de consultations, durée moyenne, …).

Pour modifier vos tarifs : Mon Wengo / Mes services / Modifier le service / Définissez les tarifs de votre service.

A la fin d’un appel, rappelez à vos clients de vous évaluer (pour booster votre réputation) et pensez vous aussi à leur laisser une évaluation