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Ils parlent de Wengo

Charte de modération du forum Juridique Wengo

Qu'est ce qu'une charte de modération ?

La charte de modération est l'ensemble des règles qui vont régir le forum.

Pourquoi une charte de modération ?

Elle en va de l'intérêt des participants qui auront accès à des discussions plus lisibles et accessibles. La modération permettra d'éviter la pollution du forum par des contenus incompréhensibles ou qui s'éloignent de la raison d’être du forum (spams, publicité, démarchage...).

Le forum Juridique Wengo c'est avant tout :

  • Un lieu d'échanges sur des questions juridiques qui peuvent toucher aussi bien les professionnels que les particuliers. Il fait partie intégrante du portail Wengo.
  • Une inscription gratuite entrainant la création automatique d'un compte utilisateur Wengo permettant de poster des messages et de participer aux discussions mais aussi par la suite d'appeler un expert par téléphone si besoin.
  • Des participants volontaires et bénévoles.

Pour cela Wengo s'attache donc à faire respecter un certain nombre de règles pour le confort de tous :

  1. Tout message posté sur le Forum Wengo peut être modéré (ie: supprimé, modifié, déplacé ou fermé). Le modérateur est la seule personne apte à juger de la qualité du message. Il est doté d'un pouvoir discrétionnaire sur celui-ci et son action n'est pas contestable.
  2. Les messages doivent être écrit dans un français correct et compréhensible par tous : attelez vous à soigner l’orthographe ainsi que la ponctuation.
  3. L'attitude doit être cordiale et respectueuse dans les différents échanges.
  4. Les messages ne doivent pas être à caractère obscène, vulgaire, discriminatoire, menaçant, diffamatoire, injurieux ou contraire aux lois et règlements en vigueur. Le modérateur sera intransigeant et supprimera automatiquement tous les messages allant à l'encontre de cette règle.
  5. Les publications doivent respecter le principe d'anonymat : ne pas faire apparaître de nom de famille, d'adresse E-mail ou postale, ni de numéro de téléphone dans les messages. Ne pas adjoindre au pseudo son code postal.
  6. Spam, Publicité, Démarchage ou autres liens externes à des sites Internet ne sont pas autorisés sur le forum. Le forum Wengo est une place d'échanges de solutions juridiques et non pas une place de marché.
  7. Les messages doivent être postés dans la catégorie à laquelle ils correspondent.
  8. Les titres de vos messages doivent être clairs, précis et concis, introduisant le sujet par des mots clefs reflétant le contenu. Evitez les titres trop courts ou trop longs.
  9. La mise en page doit être soignée : pour une meilleure lisibilité et un meilleur confort. Plus le message sera lisible plus vous optimisez vos chances de réponses. Vous éviterez les majuscules, les ponctuations interminables ou trop répétitives ou encore les signes cabalistiques.
  10. Prenez le temps de contrôler la rédaction de vos messages, afin de proposer des questions pertinentes et correctement rédigées. Vérifiez enfin que vous avez bien compris le sens des réponses que l'on vous a proposé.

Le respect de toutes ces règles optimisera vos chances de réponses d’obtenir une réponse à sa question.

Modération

Pour plus de dynamisme et permettre des réponses plus rapides aux questions, Wengo a choisi une modération a posteriori, ce qui implique que :

  • Tout message publié demeure sous la responsabilité de son auteur. Les propos des intervenants expriment uniquement leurs propres opinions et en aucun cas les positions de Wengo.
  • Aucun des intervenants du forum n'est omniscient. Les réponses apportées sur le forum peuvent contenir des erreurs et ne peuvent faire foi juridiquement.

Tout message publié demeure néanmoins sous la responsabilité de son auteur.

Les lecteurs peuvent demander la vérification de tout message litigieux postés sur ce forum en contactant le modérateur à l'adresse suivante : moderateur-forum-juridique@wengo.com

Référencement des messages

Toutes les contributions publiées sur ce forum sont susceptibles d'être référencées sur un moteur de recherche et, donc, d'être consultées par un public extérieur à celui de ce forum.

En participant au forum Juridique Wengo, vous acceptez les règles ci-dessus énoncées. La première d'entre elles est que nous sommes seuls juges des messages reçus. Les décisions des modérateurs ne peuvent donc être contestées : en postant un message, vous vous engagez à respecter leur autorité.

Vous pouvez à tout moment nous demander la modification ou la suppression de vos propres messages à moderateur-forum-juridique@wengo.com, en prenant soin de nous indiquer les éléments suivants : titre et date de publication du message, pseudo utilisé et URL de votre question postée sur le forum.

Destination des données collectées et des messages archivés

Ce forum détient et conserve toutes données de nature à permettre l'identification des auteurs des messages et procède à l'archivage privé des messages postés. Ces informations ne pourront être communiquées qu'à une autorité judiciaire qui en formulerait la demande.

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