N°1 du conseil d’experts à distance
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David PonzoneIngénieur réseau |
224
consult. |
| Cet expert n'a pas encore reçu d'avis. |
63.4 % d'avis positifs |
11/04/2012
Comment installer votre box ? Je suis un spécialiste d'Internet et des Réseaux, avec près de 13 ans d'expérience dans le monde de l'Internet et des Telecoms. Je peux vous aider pour: -vos problèmes de Réseaux simples ou complexes (acc
Les avis clients de David Ponzone
Parmi les 224 prestations réalisées, j'ai reçu 45 avis dont 63.4% d'avis satisfaits ou très satisfaits.
Répartition des avis clients
Très satisfait
Satisfait
Moyen
Pas satisfait
0
31
4
10
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Contact très competent et très convivial, je recommande avis 15 jours - kayina, le 11/04/2012 |
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Très bon expert, je recommande fortement, disponible, d'excellentes connaissances et une analyse rapide du problème de sa part lui ont permis de résoudre immédiatement mon problème. Merci beaucoup et à bientôt. avis 15 jours - zwfwabtqk, le 26/04/2010 |
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L'expert a été bien. Par rapport à l'autre expert informatique Wengo que j'ai contacté le jour même, il m'a parlé avec un langage peut-être trop technique, mais sinon bien, merci. avis 15 jours - marion.antoine, le 19/12/2009 |
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David m'a bien dépanné, peut être un peu long (40 mn) mais à sa décharge je n'étais pas très clair dans mes explications! avis 15 jours - mouree1, le 27/09/2009 |
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Il a trouvé l'erreur rapidement ; merci avis 15 jours - adrenie, le 04/07/2009 |
Les disponibilités de David Ponzone
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
2:00 - 16:00
2:00 - 16:00
Non disponible ce jour
2:00 - 16:00
Non disponible ce jour
Non disponible ce jour
Non disponible ce jour
Le profil de David Ponzone
Ingénieur réseau - 26 années d'expérience
Comment installer votre box ?
Je suis un spécialiste d'Internet et des Réseaux, avec près de 13 ans d'expérience dans le monde de l'Internet et des Telecoms.
Je peux vous aider pour:
-vos problèmes de Réseaux simples ou complexes (accès Internet, routeur, configuration, problème de réseau local, WiFi, firewall, VoIP, etc...)
-vos problèmes de mail, spam et sécurité
-vos problèmes sur Mac et sur MacOSX
-vos problèmes sur PC ( Windows ou Linux)
-vous conseiller dans vos choix de prestataires de services ou de matériel, ou pour toute problématique liée à Internet
Je mets ces compétences à votre disposition pour essayer de vous y retrouver dans la jungle technologique qu'est devenue votre vie quotidienne.
Je peux vous aider en français ou en anglais, et je m'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
L'assistance par téléphone ayant des limites, je peux prendre le contrôle de votre machine à distance afin de régler les problèmes les plus délicats, de vous téléguider ou de vous former (cette prise de contrôle s'effectuera sans vous demander votre mot de passe).
Et si nécessaire, je peux me déplacer pour intervenir chez vous.
Expériences
9 ans d'expérience dans le Réseau et les Telecoms, en tant que Responsable puis Directeur des Opérations Réseaux dans une startup de l'Internet entre 1995 et 2004, dont les effectifs sont passés de 1 à 300 salariés. J'ai pu y obtenir de fortes compétences en réseau (Fibre Optique, ADSL, LS, LAN, RNIS, dialup modem), TCP/IP, routage, filtrage, switching LAN/FR/ATM, et une excellente connaissance des équipements Cisco/Juniper/Ascend/Foundry/etc... J'ai également une bonne maîtrise de tout ce qui concerne Unix et les services Internet (Mail, DNS, Web, Radius, Sécurité, etc..). J'ai fait beaucoup de support client, surtout quand la société était petite, pour résoudre des problèmes parfois simples, parfois complexes, qui impliquaient souvent des opérateurs tiers (France Telecom, Colt, Worldcom, etc...). Depuis 2008, je travaille dans une startup de la VoIP. J'y ai acquis des compétences en H323/MGCP/SIP au niveau opérateur et usager, en IP-Centrex et également un peu sur Asterisk. Mes compétences Windows et Mac sont plus empiriques. Je m'intéresse à l'informatique depuis que j'ai à peine 10 ans (donc depuis 25 ans), et j'ai naturellement acquis des connaissances sur ces environnements. A l'origine plutôt PC/Windows, puis PC/Linux pendant mes études supérieures, je suis tombé dans le monde Mac en 2003 avec l'arrivée de MacOSX, et il m'est particulièrement agréable de prodiguer des conseils et de l'aide sur cet environnement.Diplômes & Formation
Formation d'ingénieur en Informatique de l'Université Paris XI-OrsayDistinctions Wengo
Elu expert de l'année 2018
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